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在浙江经常跑国税部门办事的亲们请注意!以后见到工作人员的机会越来越少了…这是为啥?
2017-11-20  来源:浙江之声 打印本页 关闭窗口

向人民报告·省国税局


浙江省国税局局长龙岳辉表示,浙江国税部门 “最多跑一次”事项比例达到了97.28%,今后将努力实现“一次也不用跑”。

 

【浙江省国税局党组书记、局长龙岳辉】


也就是说,今后,很有可能大家不需要和国税工作人员见面,不用跑腿,足不出户就能把要办的事情办好。

 

【浙江省国税局党组书记、局长龙岳辉接受浙江之声记者采访】

 

现在,走进全省各地国税部门的办税服务大厅,长长的队伍不见了。省国税局局长龙岳辉说,为了减轻群众、企业的办事负担,首先得从源头上对需办理的事项进行压缩:

 

我们推进行政审批制度改革,原来有115项审批事项,我们取消了108项,审批事项减少的幅度是92.3%。这些取消的非行政许可事项,纳税人一次都不用跑了。


我们现在147项纳税人的办税事项,已经有143项实现了“最多跑一次”。“最多跑一次”的比例达到了97.28%。

 

为什么这些以往纷繁复杂的跑腿事项,能够在短期内得到大幅的压减?


龙岳辉介绍,这在很大程度上归功于互联网、大数据等现代技术的深度应用。


今年10月1日,新版的浙江国税电子税务局与“浙江国税”APP同步开放,包括税务登记、纳税申报、税收咨询等在内的绝大部分办税事项,纳税人在家通过手机即可办理。


更为重要的是,依托互联网,让数据互联互通后,浙江国税部门不仅在所有网点实现了全省通办、异地办理,还通过与其他职能部门的积极合作,合并了大量事项:

 

有一些办税事项,涉及到多个部门,我们就加强部门的协作,特别是与地税部门的协作,我们和地税联合建设办税服务厅,联合建设自助办税厅,在国地税的办税厅相互设立窗口,打造“一窗一人一机一系统”的办税模式。


我们与工商、质监部门通过信息共享,推行五证合一、一照一码,实行个体工商户的两证整合等等。


我们通过部门间的数据流通、积极合作,让纳税人跑一个地方,就可以解决要办的事项,解决纳税人多头跑的问题。


 

龙岳辉介绍,除了尽可能让纳税人足不出户就能办事外,对于仍然需要到窗口办理的事项,省国税部门采取了更加“人性化”的办理方法:

 

有的纳税人到税务系统来办事,少带了一个资料,以前就要回去把资料拿来,再来办,这就重复跑了。


现在我们通过“容缺服务”的方式,纳税人如果缺失非关键性的材料,可以先办完事,然后承诺在规定的时间内把材料寄来,或者下次办事的时候补齐。


“容缺服务”建立了相关制度和机制,国税部门对每个事项的“非关键性的材料”分别设立了清单,在方便办事的同时,保证办理过程的规范。


 

此外,省国税部门还通过推行预约办税、延时服务、免填单等方式,更好地让数据流动,让审核前置。


目前,全省国税部门服务窗口人均等待时间只需10分钟左右,人均办理过程更是只需耗费3-5分钟,下一步,国税部门将继续推进改革,进一步减少群众和企业的办事负担:

我们理解“最多跑一次”,最高境界就是“一次也不用跑”,这个我们有能力有条件做到。


目前,我们还有几个事项还没有实现“最多跑一次”,接下来首先要突破,要攻关,要把最低的标准落实好——就是“最多跑一次”全面覆盖;


此外,我们主要通过信息化的手段,进一步让数据跑代替人跑,通过网络、手机APP等,让纳税人足不出户,坐在家里就能把事办了,实现“一次也不用跑”的最高境界。