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最多跑一次|舟山市场监管“三合一”显成效
2018-04-22  来源:浙江日报 打印本页 关闭窗口

“我是快到中午才来提交的申请资料,没想到下午就能领到载有统一社会信用代码的‘五证合一、一照一码’营业执照。”日前,来自舟山东方船木文化有限公司的张丽莉告诉记者,舟山大市场监管体制改革让企业办事更方便。

  经过5年的探索,舟山工商、质监、食品药品监管三个部门合并为舟山市市场监督管理局,同时将食品安全的监管职能统一划归到舟山市市场监督管理局,实现了职能的整合,提高了市场监管效能,探索出具有舟山群岛新区特色的新型市场准入机制。

  统计数据显示,三个部门职能整合、流程再造,使31项审批项目办结时间平均缩短50%以上,一般企业类营业执照两个工作日内可取,个体工商户营业执照即来即办。

  比如食品冷库监管,由于涉及食品生产、食品流通、餐饮服务、食用农产品等多个环节,以往较难界定其监管部门的归属。改革后,舟山市市场监督管理局组织制订了《食品冷库监督管理操作规程》,对食品冷库办理证照的要求、主体责任落实、监管工作等进行了明确,并制定食品冷库有关制度以及台账记录样式。通过试点推广,部分食品冷库长期处于监管真空地带的状况得以改变。

  12315(工商)、12365(质监)、96311(药监)等申诉举报处理机构,并轨运行为“12315”平台,并建立起一支以指挥中心为龙头,市局、县区局、乡镇市监所为骨干,各社区(村)兼职监督员及义工队伍为基础的消费维权队伍。

  目前,在舟山,大到汽车购销纠纷,小到早点少了分量,市民只需一个电话,即有消费权益保护队前来帮助维权。本岛投诉30分钟、农村乡镇1个小时到场解决。