服务特色与优势
健康医保卡
“健康医保卡”是一张电子卡，由电子健康卡和电子社保卡互绑互认、融合而成。其中，电子健康卡由卫生健康部门发行，它如同一份健康档案，串联起老百姓在不同医院的就诊情况；电子社保卡则由社会保障部门发行，主要承担医保结算、金融支付等功能。两卡融合为“健康医保卡”后，可解决“一院一卡、多卡并存、互不通用”等问题。“健康医保卡”每个人都可领取，只需要下载浙里办APP，完成高级实名认证并登录后，就可以在浙里办APP首页国民健康医保专区中找到。领卡以后，市民看病就医时只需通过扫描电子“健康医保卡”生成的二维码，即可实现预约挂号、医疗费用移动手机端结算。
预约挂号
在医院列表选好医院进入线上挂号平台，可以按需选择科室、日期、医生等。线上预约挂号服务升级新增就诊人管理功能，动动手指就能轻松帮父母远程挂号。挂号成功后即可看到在线取号页面，就诊当天可以在线取号，免去匆忙赶到医院排队取号的麻烦。除此以外部分医院还开通了排队叫号，用户在线即可查看叫号进度，便于更合理规划就诊时间。
报告查询
浙江省16家省级医院和11个设区市61家市级医院（检验58家、检查47家）检验检查电子报告查询正式上线浙里办，超过全省省市级医院总量95%。有关部门也表示，该服务会尽快覆盖全省各大医院。也就是说只要打开浙里办APP首页的国民医疗健康专区，就能及时查看自己血常规、尿常规、生化全套等检验报告以及各种检查报告。再也不用翻箱倒柜找化验单或者“片子”、然后用透明文件夹整理好带去医院啦！此外，新冠核酸检测报告在这里一样可以查到。
健康体检
点击“健康体检”进入“医院体检报告查询”和“从业人员健康体检”服务。新开通了健康体检报告查询功能，全省所有省级医院健康体检电子报告向老百姓开放查询。体检报告出来后，手机短信自动提醒用户查看报告。点击“健康体检”进入“医院体检报告查询”，就可以随时随地查看自己名下的体检报告！再也不用跑医院拿纸质报告，也不用为找不到往年报告而烦恼。一般数据都是及时推送，只要体检报告经医院审核完成，您就能第一时间在“浙里办”查到报告！有需要的用户，还可以结合专区里的互联网医院平台发起线上咨询。目前，体检查报告查询功能已覆盖省内所有开展健康体检的省级医院，各省级医院至少开放2020年以来的体检报告（一般不包含招工体检和援疆援藏体检）。下一步，浙江将不断扩大开放查询的医院范围。
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