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衢州融成房地产开发有限公司涉嫌侵害消费者依法得到保护的个人信息权利案
行政处罚决定书文号: 衢市监处〔2021〕54号
被处罚单位(被处罚人): 衢州融成房地产开发有限公司    法定代表人(或单位负责人):王奔
执法部门: 【浙江省衢州市】衢州市市场监督管理局
作出行政处罚的日期: 2021-06-28
行政处罚决定书(全文或摘要)  

行政处罚决定书文号:衢市监处〔2021〕54号;
      案件名称:衢州融成房地产开发有限公司涉嫌侵害消费者依法得到保护的个人信息权利案;
      被处罚对象名称:衢州融成房地产开发有限公司;
      被处罚单位法定代表人姓名:王奔;
      主要违法事实:经查明:当事人系一家房地产开发经营单位,所售楼盘名称是望潮府,该项目位于柯城区严家淤南岸,2019年10月开盘。为了确认客户是否是系分销商介绍而来,当事人于2020年3月29日开始安装和使用人脸抓拍系统《旺小宝智慧安防及渠道风控系统》(以下简称《旺小宝系统》),该系统由人脸抓拍机、人证比对一体机、服务器、POE交换机、视频流设备及系统平台账号等组成。通过分销商介绍而来的客户,分销商会提前将客户信息向当事人进行报备,该报备信息上传《旺小宝系统》;系统自动存储人脸抓拍机摄取所有到访售楼处客户的人脸生物识别信息;通过人证比对一体机对客户人脸生物识别信息和身份证信息进行集中采集,系统自动将之前与该客户相关的报备信息、历次到访售楼处所摄取的人脸生物识别信息归集至该客户名下,如该客户首次到访售楼处时间与分销商报备时间对应符合,当事人据此向分销商结算佣金。当事人2020年3月29日开始安装使用《旺小宝系统》直至2021年3月16日当事人与成都旺小宝科技有限公司确认不再继续使用该系统。据成都旺小宝科技有限公司人脸风控项目总监徐桂贞陈述,当事人在《旺小宝系统》的平台账号已于2021年3月16日停止服务,2021年4月12日至15日,成都旺小宝科技有限公司对衢州融成房地产开发有限公司望潮府项目账号内的信息进行了物理删除,且数据无法恢复。截止2021年4月6日、4月7日现场检查时,当事人已无法通过《旺小宝系统》平台账号密码登陆该系统,该系统记录抓拍人脸生物识别信息数量无法具体确定,截止案发,当事人通过人脸认证结佣共计27套,其中3套完全结佣,5套部分结佣。;
      行政处罚种类、依据:侵害消费者依法得到保护的个人信息权利;
      行政处罚内容:罚款人民币贰拾万元(¥:200000.00)元。;
      行政处罚履行方式:处罚决定;
      行政处罚履行期限:;
      行政处罚机关名称:衢州市市场监督管理局;
      行政处罚日期:2021-06-28